Racco Abraça Você

Guia do PROJETO RACCO ABRAÇA VOCÊ HISTÓRICO DO PROJETO O projeto Racco Abraça Você é um programa de relacionamento voltado para todas as instâncias do SRM. Foram dois anos de pesquisas, de consolidações de dados, de vários acertos para finalmente deixá-lo com a nossa cara: envolvente, ágil e eficiente. Neste período de estruturação, contamos com o apoio de três regionais, convidadas pela agência: Regional Niterói, Regional Ribeirão Preto e Regional Curitiba, que aceitaram o desafio de fazer o piloto do projeto. As três regionais contribuíram fundamentalmente para todos os acertos e com isso vimos seu crescimento (coincidência ou não, as três subiram no pódio na Convenção de 2007). O projeto em si, é um resumo de tudo que fazemos ou devemos fazer no dia a dia da nossa Promotoria. O foco do projeto é “fechar as portas do fundo” do nosso CO e isso significa trabalhar a retenção da equipe. O seu crescimento depende de quando você vai fechar a porta. É comprovado que, ao trabalharmos retenção, nosso resultado multiplica em cinco vezes do resultado atual. Então, estamos esperando o quê? OBJETIVO DO PROGRAMA: Fechar as “portas do fundo”, ou seja, diminuir a desistência de Consultores e Dirigentes em 50% no primeiro ano do projeto e gradativamente nos anos seguintes até aproximar dos 100%. O objetivo de 100% de desistência foi considerado possível em treinamento realizado com todas as Promotorias Racco Brasil. CONCEITOS BÁSICOS Abraço Racco = Retenção Reter: ter ou manter firme, não deixar escapar da mão, segurar com firmeza, amparar para que não caia, sustentar, conservar, manter. O abraço Racco deve transmitir acima de tudo segurança, apoio e confiança. “A chave da retenção é envolvimento e a motivação da equipe.” O Programa Racco Abraça Você só depende da sua dedicação e de seu potencial como líder.